【無料公開】第2週 ビジネスコース/会社をよくするたった1つの方法(2023年7月~12月)寺沢俊哉 2023 11/14 Updated 2024.08.21 2023 11/14 Published 2023.11.14 / Tera \ この記事を共有 / B! リンクをコピーする 【無料公開】第2週 ビジネスコース/会社をよくするたった1つの方法(20... Tera B! リンクをコピーする 目次 1. 2. 【第1回】お客様と喜びあえる仕事をつくる(Qリング)2.1. 前 半2.2. 後 半3. 【第2回】価値提案と利益創造の視点3.1. 前 半3.2. 後 半4. 【第3回】プロセスと組織能力の視点4.1. 前 半4.2. 後 半5. 【第4回】事例1 アイコミュニケーション「コンシェルジュサービスを極める」5.1. 前 半5.2. 後 半6. 【第5回】事例2 大和不動産「オーナー様の分身を目指す」6.1. 1.前半6.2. 2.企業紹介70周年ビデオ6.3. 3.意見交換6.4. 4.後半(まとめ)7. 【第6回】事例3 新日本ビルサービス「現場の力が事業を生みだす」7.1. 1.30周年記念動画7.2. 2.前半7.3. 3.後編 全体まとめスライド 【第1回】お客様と喜びあえる仕事をつくる(Qリング) 第1回テキスト 前 半 後 半 【第2回】価値提案と利益創造の視点 第2回テキスト 前 半 後 半 【第3回】プロセスと組織能力の視点 第3回テキスト 前 半 後 半 【第4回】事例1 アイコミュニケーション「コンシェルジュサービスを極める」 Qリング一覧表 前 半 後 半 【第5回】事例2 大和不動産「オーナー様の分身を目指す」 1.前半 2.企業紹介70周年ビデオ 3.意見交換 4.後半(まとめ) 【第6回】事例3 新日本ビルサービス「現場の力が事業を生みだす」 1.30周年記念動画 2.前半 3.後編