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【資料】顧客価値を説明するときに使っているスライド(1)

  
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【資料】顧客価値を説明するときに使っているスライド(1)

かの有名な、レビン先生の名言。

「ドリルを売るな、穴を売れ」

提供している商品サービスが、ドリルだとしたら、

お客さまが求めているのは、穴=顧客価値(ベネフィット)

このアナロジーをあなたのビジネスに置き換えるとどうなりますか?

商品サービス(      ) ~ドリルに相当

お客さまが求めている価値(     ) ~穴に相当

 

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