【書籍】ネコまち商店街の「まるまる亭」

「経営品質」の新しいバージョン2026年度版「顧客価値経営」のフレームワークを、４人のネコの物語を通じてマスターする本です。
<目 次＞
プロローグ
第１話 今のまるまる亭を、よく見てみよう
第２話 むかしの宝ものを、探そう
第３話 まちの風を、読んでみよう
第４話 もし、何でもできるとしたら
第５話 今とゆめを、つなぐ道
第６話 さあ挑戦しよう（いよいよスタート）
第７話 全部をふりかえって、そして設計図の書き直し
エピローグ まわりつづける