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【資料】エンゲージメントを支える「9つ」のキードライバー

  
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【資料】エンゲージメントを支える「9つ」のキードライバー

「エンゲージメント」ということば、ご存じですか?

 一番わかりやすい訳語は「婚約」かもしれません。婚約指輪は、エンゲージリングですよね。

 本来「強い関係性」を示す言葉です。「絆」と訳す人もいます。
 そのエンゲージメントですが、、最近、マネジメント領域で、こんな使われ方をしています。
「Aさんは、仕事に対するエンゲージメントは高いけれど、組織に対するエンゲージメントは低い」
 ここでは、次のように定義しておきます。

 エンゲージメント = 自発的に、何かに対して貢献する気持ち(熱意や活力)の度合い
                   *北里大学 島津明人教授などの研究によるもの。

 そして、それは次の9つの要素によって測れるものだと、おっしゃっています。島津明人教授&アトラエ(https://get.wevox.io/)

 ここで、簡単なシートでセルフチェックしてみましょう。さて、あなたのエンゲージメントの度合いはどのくらいでしょうか。

完全にNO!から、完全にYESまで、7段階でつけてみるとよいかもしれません。

キードライバー

   の名称

上段:「   」・・・こんな気持ちだとGOOD!

下段:それを構成する小項目(wevox)

【1】職 務

「私は、仕事が好き!」

 やりがい、裁量

【2】自己成長

「私は、成長を実感している!」

 達成感、成長機会

【3】健 康

「私は、体調がいい!」

 仕事量、ストレス反応

【4】支 援

「私は、支援を受けている!」

 職務上の支援、自己成長への支援、使命や目標の明示、同僚からの困難時の支援

【5】人間関係

「私は、よい上司・仲間に恵まれている!」

 上司との関係、仕事仲間との関係

【6】承 認

「私は、認められている!」

 成果に対する承認、発言や意見に対する承認、評価への納得感

【7】理念戦略

「私は、会社の想いに共感している!」

ミッション・ビジョンへの共感、会社の方針や事業戦略への納得感、経営陣に対する信頼、事業やサービスへの誇り

【8】組織風土

「私の職場は、雰囲気がいい!」

キャリア機会の提供、挑戦する風土、部署間での協力、称賛への妥当性

【9】環 境

「私の会社・職場は、環境・制度が整っている!」

職場環境への満足度、ワーク・ライフ・バランス、給与への納得感

この9つがうまくいっていると、自発的に貢献したくなる!
言い方を変えると、この9つが「駆り立てて」いるんです。

いかがでしょうか。この理論。

 

くわしくはこちら(↓)を。

(事例)社内教材「組織サーベイを活用しよう」(18:09)

 

(参照)
その他、これも(^^)/
前野さんの「幸せの4つの因子」
https://live5.jp/190109sihawaseinshi/

 

 

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