あいさつの次にすることは？(人前で話す教える技術ver.2.0)
【質問】あいさつの次にすることは？
【回答】パターンＡ ゴール、ルール、ステップの３点セット
【解説】
冒頭の挨拶が終わりました。自己紹介を少し入れたとしても、ここまで、１、２分で終えましょう。
では、その次にすることは。
２通りの方法があります。
１つめは、パターンＡ「ゴール、ルール、ステップの３点セット」を伝えることです。とくに公式の研修などでは、この流れがいいでしょう。
①ゴール この研修・セミナー・講演のゴールを伝える。
これからの○分間、貴重な時間を使うことで、聞き手にとって何が得られるのかを明確にします。「○○を理解できるようになる」「○○の技術がマスターできる」といった、終了時点でも参加者の状態です。
会議の場合は、課題解決や意思決定がゴールとなるので、「○○についてのアイデアが１０コ生みだされる」「○○について、その実施を決定する（取りやめる）」といったものになるでしょう。
いずれにせよ、ゴールを明確に告げるのです。
２つめは、ルールです。
研修であれば、学びの姿勢として「どんどん質問してください」「ノートをとることをお薦めします」といったものがあるでしょう。会議であれば「１人の発言は２分まで」「否定は大いに結構、ただし対案を出す」といったものがあるでしょう。こうしたルールは、時間中常に従うベースとなるものなので、「グラウンド（床）・ルール」と呼ばれています。「さんづけで」「忖度なしで」というもの、こうしたルールに属するものです。
３つめは、ステップです。
話の目次です。「今日は、以下の事についてお話しします。１、○○。２、○○・・・」といった話の要素を共有します。配付資料にしっかり書かれていれば、読み上げる必要はないかもしれません。しかし、これが最初に示されないと、聞き手はとても不安になるものです。
【回答】パターンＢ いきなり「ツカミねた」にもっていく
【解説】
冒頭のあいさつの次にすること、２通りの方法があります。
１つめは、パターンＡ「ゴール、ルール、ステップの３点セット」を伝えることでした。
もう１つのパターンＢは、その前に「つかみ」を入れることです。先に「つかみ」を入れてから、その後で「ゴール、ルール、ステップ」に入ります。
例を示しましょう。
「こんにちは」（＝あいさつ) 間をとって、「ようこそ、『○○システムの使い方』へ」（＝タイトルコール）「お忙しい中、お集まりいただきありがとうございます」ときた後に、
「突然ですが、クイズにおつきあいいただけませんか」とか
「さっそくですが、こちらのグラフをご覧ください」とか
「いきなりですが、１つ質問します」といったように、すぐに興味をひきそうなネタを入れていくのです。
では、どんな「つかみネタ」があるでしょうか。
種類としては、興味をひきつけるクイズ、トリビアネタ、驚きのデータ、面白いエピソードなどがあると思います。ただ、この中でエピソードは難しい。お笑い芸人の方でも、漫才なら２人、コントでもだれかと絡むから面白い。一人のトークで、いわゆる笑いをとるのはかなり難しいので、ムリして狙わなくていいでしょう。
その代わり、「へ～」となるようなネタを集めておいて、ツカミにつかいます。
たとえば、クイズと絡めて、「ある事象について、３３％が経験ありと答えているのですが、同じ事を別の見方でみると、それは０．０５％であるものって何だかおわかりですか」と問いかけておいて、「実は、アメリカの調査なのですが、社内でパワハラを受けたと答えた人は、３人に１人、３３％。でも、自分がパワハラを起こしたと答えた人は、何と、２０００人に１人、０．０５％だったんです」といった具合です。
