【すばらしい会社】カーブス クチコミによる紹介が５２％。１週間来店しない方にはコーチから電話を入れるおもいやりあふれる教室経営
【会社名】カーブス
【サイト】 https://www.curves.co.jp/company/
【事業の概要】
カーブスは、女性専用の健康体操教室です。１回３０分で終わるサーキットトレーニングで、プールや風呂はありません。２０１５年日本で１号店が開店し、２０１７年１０月には、１８５０店、会員数は８４万人にのぼる急成長をしているのがスゴイ。コンセプトは「運動習慣を広めて、豊かな人生と社会の問題を解決すること」
創業者ご夫妻にお会いしてお話を聴いたことがありますが、優しいお人柄。夢を聴かせていただいているうちに、こちらも元気になりました。
【特出すべき点】
ビジネスとして特出すべき点は次の通りです。
| 特出すべき点 | |
| 商品・サービス
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●１回３０分で終わるサーキットトレーニング
●３つのＭを無くした（No Men, No Make-up, No Mirror ) 人の目を気にすることなく手軽に運動ができる。 ●営業時間：平日１０～１９時（昼休み１３～１５時）土曜１３時まで、日曜休み |
| 顧客・市場
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●５０才以上の近隣主婦（必要性は感じているが､実際は運動していない人）
他のフィットネスに行っていた人は、５％しかいない（新規市場開拓） ●１教室あたり、５００人の会員（コーチは下の名前で呼ぶ、親近感） ●クチコミによる紹介が、５２％ ●１週間来店しない会員には、コーチが電話をかける ●毎月体脂肪の計測（見える化） |
| 競争関係
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●タニタ「フィッツミー」６５店舗（一番近い業態）
●一般のフィットネスクラブ ●公的な教室 |
| 経営資源
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●直営は６０店舗。全体の９７％はフランチャイズ。
●４０坪のスペースがあれば開店可能。１２機のマシーン。 ●水回りがないので、初期投資は２０００万円くらい。 ●コニュニケーション能力の高い人を採用 ●昼休憩が２時間あり、みんなで話し合いをもうけることができる（シフト勤務でない） |
もともと、アメリカで１９９２年に誕生。日本では、現代表の増本岳氏がビジネスを立ち上げました。これまでにない市場に対して、一人ひとりを思いやる接客で、５０才女性の心と体をとらえ、クチコミで拡大している事業です。今後の課題は、地域市場の飽和であると考えます。
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